ВИЗИР СИСТЕМС Вернуться на сайт

Политика обработки персональных данных

Редакция от 26 сентября 2026 года

Эта политика объясняет, какие сведения обрабатываются при посещении сайта vizir-systems.ru, отправке заявки и обращении в ВИЗИР СИСТЕМС. Она относится к посетителям сайта, заявителям и представителям заказчиков.

1. Оператор и контакты

Индивидуальный предприниматель Баринов Артем Александрович
ИНН 500516459151 · ОГРНИП 322508100335266

По вопросам обработки персональных данных: vizir-systems@mail.ru.

Телефоны для связи: +7 993 353-47-70, +7 985 163-47-70.

2. Какие данные и для чего нужны

Быстрая заявка с главной страницы

Короткая форма собирает имя и номер телефона для обратной связи и обсуждения задачи. Заявка сохраняется в кабинете и направляется оператору в Telegram с отметкой об источнике. Другие сведения об объекте в этой форме не запрашиваются.

Заявка из квиза

Для обратной связи, уточнения задачи и подготовки предложения квиз собирает имя, телефон, выбранную услугу и предполагаемое количество камер. Тип и адрес объекта, а также срок выезда в текущей форме не запрашиваются; они могут уточняться при последующем общении и сохраняться в ранее полученных заявках. Вместе с заявкой сохраняются её номер, дата поступления, статус обработки и отметка о согласии с версией его текста.

Обращения по почте и телефону

Для ответа на обращение используются контактные сведения и содержание сообщения, которые вы предоставляете сами. Клик по адресу почты открывает почтовое приложение, а клик по телефону предлагает совершить звонок. Сам по себе клик не отправляет оператору письмо или заявку.

Посещение и безопасность сайта

Для работы сайта, диагностики ошибок и ограничения автоматических запросов могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере. Для статистики посещений и оценки действий на сайте используется Яндекс Метрика, подробнее в разделе 6.

Квиз не запрашивает паспортные, платёжные, биометрические данные или сведения о здоровье. Не указывайте их в полях формы. Сообщайте только сведения, необходимые для вашей задачи; передавая контакты другого человека, убедитесь, что вправе это делать.

3. Основания и принципы обработки

Порядок обработки определяется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Основанием для обработки заявки служит согласие заявителя; при заключении или исполнении договора также применяются соответствующие основания, предусмотренные законом. Для исполнения обязательных требований сведения могут обрабатываться в случаях и объёме, установленных законодательством.

Данные используются для указанных целей и не должны собираться в избыточном объёме. Отправка заявки не является согласием на рекламные рассылки или публикацию ваших контактных данных. Простое посещение сайта не считается согласием на обработку заявки.

Устанавливая отметку в форме, пользователь подтверждает, что добровольно предоставляет указанные в ней сведения и соглашается на их обработку для обратной связи, подготовки предложения и согласования выезда специалиста.

4. Обработка, хранение и защита

Обработка включает получение и запись сведений, хранение, просмотр и использование при работе с обращением, уточнение, предоставление доступа для обработки заявки, а при наличии соответствующих оснований — блокирование и удаление. Используются автоматизированные средства и действия оператора.

Заявки сначала сохраняются на сервере сайта и доступны оператору в кабинете после авторизации. Содержимое заявок в базе хранится в зашифрованном виде. Соединение с сайтом защищено HTTPS; доступ к кабинету ограничен, запросы к форме проверяются, предусмотрено ограничение частоты отправки.

Эти меры снижают риски несанкционированного доступа, но не означают абсолютной гарантии безопасности любого интернет-сервиса. Шифрование базы сайта не распространяется автоматически на копии сообщений в почте или Telegram.

5. Сторонние сервисы и передача данных

Хостинг. Сервер сайта размещён у провайдера Timeweb Cloud. Его инфраструктура используется для работы сайта и хранения базы заявок.

Telegram. Для оперативного получения заявок оператор использует Telegram-бота. В сообщение передаются имя, телефон, выбранная услуга, количество камер и дата заявки. В заявках из предыдущей версии формы также могут присутствовать ФИО, тип и адрес объекта и срок выезда. Telegram обрабатывает сообщения по своей политике конфиденциальности. Это отдельная от базы сайта копия данных.

Использование иностранного сервиса Telegram может включать обработку данных за пределами России. Наличие основной базы на сервере сайта само по себе не исключает трансграничной передачи. Настоящая политика не заменяет выполнение требований, применимых к такой передаче.

Почта и аналитика. При переписке по электронной почте сообщения обрабатываются почтовыми сервисами участников переписки. Данные веб-аналитики обрабатываются Яндексом, как описано ниже. Ссылки на правила сервисов не освобождают оператора от его собственных обязанностей по защите персональных данных.

Заявки не публикуются в открытом доступе. Передача сведений государственным органам допускается при наличии предусмотренного законом основания.

6. Веб-аналитика и файлы cookie

Сайт использует сервис «Яндекс Метрика», счётчик № 112154278. Сервис может обрабатывать файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источнике перехода и действиях на страницах. Эти сведения нужны для оценки посещаемости, удобства сайта и конверсии.

Обработка данных сервисом осуществляется ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Аналитика включена по умолчанию. Ранее сохранённый отказ учитывается. Отключить или включить аналитику для этого браузера можно кнопкой ниже. Отказ не ограничивает работу сайта.

В настройках счётчика включены Вебвизор и карта кликов: они позволяют анализировать взаимодействие с интерфейсом, включая прокрутку и действия с формами. Отдельно учитываются шаги квиза, успешная отправка заявки, клики по услугам, телефону и почте. Эти события показывают действия на сайте, но сами по себе не подтверждают состоявшийся звонок или отправку письма.

Выбор аналитики сохраняется в локальном хранилище браузера. После отключения и перезагрузки страницы сайт не загружает счётчик в этом браузере. Это не удаляет сведения, уже переданные Яндексу. После очистки данных браузера выбор может быть утрачен; на другом устройстве настройку нужно задать отдельно. Cookie можно удалить или ограничить в настройках браузера.

В защищённом кабинете используется отдельный служебный cookie для авторизации. Он нужен для доступа оператора к заявкам и не является аналитическим.

7. Сроки и прекращение обработки

Данные заявки подлежат хранению не дольше, чем необходимо для её обработки и выполнения договорённостей. При заключении договора сроки для связанных с ним документов определяются также применимыми требованиями закона. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную на согласии, если не существует другого законного основания для её продолжения.

После достижения цели или утраты основания данные подлежат удалению либо обезличиванию в порядке и сроки, предусмотренные законом. Изменение статуса заявки на «выполнена» само по себе не удаляет её. Обращения об удалении рассматриваются оператором отдельно, в том числе в отношении копий в Telegram и переписке. Сроки хранения сведений сторонними сервисами также зависят от их правил и обязанностей.

8. Ваши права и обращения

Напишите на vizir-systems@mail.ru, указав тему «Персональные данные», суть обращения и сведения, по которым можно найти заявку, например телефон и примерную дату её отправки. Не присылайте копию паспорта без отдельной обоснованной необходимости. Для защиты ваших данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности или полномочий представителя.

Обращение рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством для соответствующего требования. Если часть данных необходимо сохранить на другом законном основании, оператор сообщает об этом при ответе. Отказ от аналитики не мешает направить заявку; отзыв согласия на обработку контактов может сделать дальнейшую обратную связь невозможной.

9. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Изменение текста не означает автоматического получения нового согласия и не расширяет ранее предоставленное согласие. По вопросам политики обращайтесь к оператору по указанным выше контактам.